MISIÓN.

HEALTH CARS S.A.S es una empresa orientada a prestar Servicios de Salud integral y bienestar sin barreras, ya que contamos con servicios humanizados, ágiles, tecnológicos y con profesionales idóneos que garantizan a nuestros usuarios un acceso oportuno en la atención, rehabilitación y reintegro a su entorno familiar, laboral y cultural.

VISIÓN.

Ser para el 2025 ser un referente nacional en la prestación de Servicios de Salud integral y bienestar sin barreras, implementando tecnología, equipos y herramientas vanguardistas que garanticen la calidad, accesibilidad, oportunidad y seguridad de los usuarios, mediante un modelo de autosostenibilidad, responsabilidad social y del medio ambiente.

PRINCIPIOS

  • Orientación del servicio Al paciente y a sus familias y sus acompañantes
  • Diferenciación y calidad. Ofrecer servicios de calidad y diferenciados con infraestructura, equipos y tecnología para la atención en salud segura y eficaz.
  • Formación y aprendizaje. Compromiso con la formación y entrenamiento continúo del recurso asistencial y administrativo.
  • Oportunidad Ofrecer servicios sin que se presenten retrasos que pongan en riesgo la vida o salud de los pacientes, y garantizando la prestación de los servicios solicitados por los usuarios.
  • Accesibilidad ofreciendo servicios cómodos y acordes a la condición de nuestros usuarios, servicios de salud con la posibilidad que todos los usuarios tengan una intervención adecuada para satisfacer sus necesidades.
  • POLITICA DE CALIDAD

    Desde la alta dirección de HEALTH CARS S.A.S. nos comprometemos a garantizar la adecuada implementación del sistema de gestión de calidad apoyando con los recursos financieros, humanos y tecnológicos necesarios, que contribuyan a toda la organización a funcionar en forma armónica y orientada hacia los objetivos y metas estratégicas que se propone alcanzar, logrando el cumplimento de nuestros objetivos con la participación y el compromiso de los profesionales, estimulando nuevas ideas para promover la mejora continua en la organización, oportunidades de mejora y la necesidad de cambios e innovación.  Nuestra empresa brinda servicios integrales en salud, humanizados y con altos estándares de calidad para la prevención y rehabilitación de los usuarios, comprometiéndonos con la satisfacción del cliente y su calidad de vida, dando valor a los siguientes pilares

    PILARES DE LA POLITICA DE CALIDAD

    • La seguridad siempre será nuestra bandera, no haremos nada que ponga en riesgo la estabilidad y el bienestar de los pacientes.
    • Nunca pensaremos que lo logramos todo, siempre trabajaremos por ir más allá y estableceremos una mejora continua como institución.
    • Siempre buscaremos mantener y fomentar ventajas competitivas que nos fortalezcan en el sector de la salud.
    • Nuestra disposición al cambio será la opción para alcanzar la competitividad.
    • Consolidaremos alianzas que fortalezcan nuestra labor, porque un trabajo en equipo siempre entrega los mejores resultados.
    • Siempre acataremos las normas y las disposiciones legales que propendan por el bienestar de nuestros usuarios y el buen funcionamiento de la institución.
    • Siempre haremos un manejo responsable y eficiente de los recursos, lo cual garantizará el bienestar de nuestros proveedores, empleados y accionistas.
    • Cumplir con las necesidades y expectativas de nuestros clientes y partes interesadas garantizando la continuidad y capacidad del servicio integral de salud.
    • Asegurar la mejora continua a través de la revisión y análisis del desempeño del Sistema gestión de calidad.
    • Mantener y seguir estructurando y ejecutando estrategias orientadas al mejoramiento continuo mediante la selección del personal idóneo y con alto perfil para el desempeño de sus competencias.
    • Atender con soporte tecnológico y científico e infraestructura adecuada. que impacten en el bienestar de los usuarios.
     
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